Cambios y Devoluciones

En NaitNait queremos que estés totalmente satisfecha con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para completar el formulario de solicitud online.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce los artículos en su embalaje original y asegúrate de que conservan todas sus etiquetas originales y no presentan signos de uso.

• 3.
  Envío del producto

  Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado.